Nazwa jednostki organizacyjnej

• ZUS Oddział w Białymstoku

Nazwa komórki organizacyjnej

• Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji w Biurze Terenowym w Kolnie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Oddział w Białymstoku
ul. Młynowa 29
15-404 Białystok

Województwo podlaskie

Nazwa stanowiska pracy wg. regulaminu organizacyjnego

• Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy

Niezbędne:

• wykształcenie wyższe

Mile widziane:

• minimum 1 rok doświadczenie w obsłudze klientów; doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami.

Wymagania dodatkowe

• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• umiejętność współpracy z innymi
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• komunikatywność, rzetelność i asertywność
• umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów
• umiejętności związane z obsługą klienta
• znajomość ustaw: o systemie ubezpieczeń społecznych, o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy

• Udziela informacji w zakresie warunków przyznawania, ustalania wysokości i wypłacania świadczeń należnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa oraz świadczeń krótkoterminowych z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych, a także zasiłków pogrzebowych. Informuje o zasadach wydawania zaświadczeń lub decyzji dotyczących świadczeń, orzekania o czasowej niezdolności do pracy, świadczeń rehabilitacyjnych, przeprowadzania rehabilitacji leczniczej.
• Udziela świadczeniobiorcom informacji na podstawie danych zawartych w systemie informatycznym ZUS.
• Poświadcza pobieranie zasiłków za okres po ustaniu ubezpieczenia - dla celów świadczeń zdrowotnych.
• Potwierdza profile PUE.
• Wydaje klientom broszury, ulotki i formularze.

Wymagane dokumenty

• CV
• list motywacyjny (z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie ubiega się kandydat)
• odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji (wzór poniżej Wymagana klauzula)
• kserokopie dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie, doświadczenie zawodowe

Termin, do którego należy składać dokumenty

• 18 marca 2020 r.

Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu korespondencji w godzinach urzędowania Oddziału ZUS w Białymstoku.Miejsce składania dokumentów

Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Oddział w Białymstoku
ul. Młynowa 29
15-404 Białystok
Wydział Kadrowo-Płacowy, pok. 309, bud. B

Dodatkowe informacje

• poszukujemy 1 kandydata,
• umowa na czas zastępstwa,
• proces rekrutacji obejmować będzie rozmowę kwalifikacyjną,
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
• złożonych dokumentów nie zwracamy,
• oferta niekompletna, niepodpisana oraz bez wymaganej i podpisanej klauzuli nie będzie rozpatrywana,
• dokumenty złożone lub nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane,
• do składania dokumentów zachęcamy osoby niepełnosprawne.

Miejsce wykonywania pracy:

Biuro Terenowe w Kolnie
ul. Wojska Polskiego 67
18-500 Kolno

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie,
• pakiet dopłat z ZFŚS dla pracowników i członków ich rodzin,
• ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach,
• możliwość rozwoju poprzez udział w różnych formach szkoleń.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek parterowy,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Wymagana klauzula